Le recensioni positive aiutano davvero a far crescere un’attività?
Le recensioni positive aiutano davvero a far crescere un’attività? Apriamo un sito, poi un altro. Leggiamo le informazioni, confrontiamo i servizi, guardiamo qualche fotografia. Tutto sembra curato, professionale, promettente. A quel punto il problema non è più...
Pubblicare non basta. Il problema è quando i social diventano solo presenza
Molte attività locali oggi sono presenti sui social con una costanza che fino a qualche anno fa sarebbe sembrata impensabile. Pubblicano reel, aggiornano le stories, mostrano prodotti, raccontano il dietro le quinte, condividono offerte e ogni tanto investono anche...
Gestione dei Commenti Negativi sui Social
Uno degli insegnamenti più chiari del digitale è che sui social inevitabilmente si incontrano critiche, lamentele o disappunti. Non importa quanto tu sia attento, preciso e reattivo: arriverà sempre quel momento in cui leggerai un commento negativo, una “nuvola...
